Provozní řád ubytovny 

Tělovýchovná jednota Ostrava, Varenská 3098/40a, 702 00 Ostrava 

· Ubytovna je ubytovacím zařízením, které slouží ke krátkodobému ubytování hostů, kteří jsou k ubytování přihlášeni. 

· Po příchodu se host prokáže platným dokladem totožnosti (občanský průkaz, platný cestovní pas) bez dokladu nemůže být host ubytován. Dále sdělí provozovateli svůj telefonický kontakt pro případné kontaktování z provozních důvodů. 

· Cenu za ubytování platí host při příjezdu dle platného ceníku, po zaplacení obdrží klíč od pokoje, od mříží na schodišti a čip k zámku vchodových dveří budovy ubytovny. 

· Užívání zařízení ubytovny je dovoleno osobám, které nejsou postiženy infekčními nemocemi. 

· V den nástupu se host může v ubytovně ubytovat od 14.00 hod. do 20.00 hod. pokud nebyla tato hodina s provozovatelem sjednána jinak. 

· V den ukončení pobytu je host povinen uvolnit pokoj nejpozději do 10.00 hod. pokud nebylo sjednáno jinak, a odevzdá klíče – při ztrátě klíče, čipu či přívěšku bude požadována úhrada 500,- Kč. Neučiní-li tak, je provozovatel ubytovny oprávněn účtovat cenu pobytu i za následující den za pozdní check-out v dohodnutém čase. 

· Pokud byla sjednána jiná dřívější hodina uvolnění pokoje a recepční není přítomen, pak je host povinen klíče vhodit do schránky k tomu určené, která je umístěna na stěně u vchodových dveří budovy ubytovny. 

· V případě, že host ve stanovenou dobu pokoj nepředá a není přítomen, vyhrazuje si provozovatel právo věci hosta vyklidit za přítomnosti dvou zástupců ubytovny a uschovat, aby mohl být pokoj k dispozici pro další rezervaci. V takovém případě bude hostovi zaúčtován další den pobytu. 

· V době uzavření areálu ubytovacího zařízení 22.00 – 7.00(so+ne 20.00 – 8.00)hodin používá host vchodové dveře budovy ubytovny (mimo recepci). 

· Ve všech prostorách ubytovacího zařízení (na všech pokojích, chodbách i v jiných společných prostorách) platí přísný zákaz kouření. 

· Je dovoleno používat v pokoji pouze ty vlastní elektrické spotřebiče, které slouží k jeho osobní hygieně, dále osobní počítače a nabíječky mobilních telefonů. 

· Za odložené věci provozovatel NERUČÍ! Majetek ubytovaných hostů není pojištěn. 

· Pokud dojde k poškození zařízení, je host povinen okamžitě vše nahlásit na recepci. 

· Při úmyslném poškození nebo zničení vybavení je dotyčný host povinen bezodkladně uhradit škodu, kterou způsobil svým jednáním. 

Na ubytovně je zakázáno: 

· přechovávat cizí osoby, tj. osoby nepřihlášené k ubytování 

· kouřit a manipulovat s otevřeným ohněm, užívat návykové látky 

· přemisťovat nábytek a poškozovat vybavení 

· ubytovávat jakákoliv zvířata 

· provádět opravy a zásahy do elektrické sítě nebo jiné instalace 

· používat vařiče, rychlovarné konvice, mikrovlnné trouby, přímotopy 

Ubytovaný je povinen dodržovat: 

· ubytovací a provozní řády TJ Ostrava 

· při vzniku požáru požární poplachové směrnice, požární evakuační plán 

· v průběhu pobytu pořádek a čistotu v pokoji a v objektu 

· zachovávat pravidla občanského soužití, respektovat potřeby ostatních ubytovaných a zachovávat noční klid v době od 22.00 – 6.00 hod. 

· při odchodu z pokoje vypnout veškerá zařízení využívající elektrické sítě, zhasnout světla, zavřít okna pokoje a uzamknout dveře 

Stornopoplatky: · Při větších objednávkách a atraktivnosti termínu je host povinen poslat elektronickou objednávku na email: sport@tjostrava.cz. Po potvrzení objednávky je host povinen zaplatit zálohu ve výši 100% nebo nejpozději do 20 dnů před nástupem ubytování na účet č. 61830761/0100, variabilní symbol (číslo Vašeho telefonu), do poznámky Vaše jméno. 

· Při zrušení objednávky před nástupem na pobyt či zahájení čerpání služeb je zákazník povinen zaplatit storno poplatek 

8 až 20 dnů před nástupem – 70 % z ceny 

0 až 7 dny před nástupem – 100 % z ceny 

Závěrečná ustanovení: 

· Porušování ubytovacího řádu, nebo porušování požárních předpisů je důvodem k okamžitému zrušení nájemního vztahu. 

· Provozovatel objektu si vyhrazuje právo podmínky pro ubytování a provoz ubytovny kdykoliv měnit či doplnit a stávající nájemníky o tomto kroku vhodným způsobem informovat. 

· Ubytovacím řádem nejsou dotčeny ostatní zákonní předpisy a vyhlášky. 

· Host přijetím ubytování souhlasí s dodržováním tohoto Ubytovacího řádu se všemi jeho podmínkami a sankcemi. 

Důležitá tel. čísla: HASIČI 150, ZÁCHRANNÁ SLUŽBA 155, POLICIE 158 

Recepce: + 420 770 690 234 

v Ostravě 1. ledna 2024